特定商取引法に基づく表記

販売業者 株式会社プロ・アクティブ
運営統括責任者 代表取締役 山口 哲史(やまぐち てつし)
所在地 〒180-0003 東京都武蔵野市吉祥寺南町1-10-1東ビル5F
連絡方法 【電話注文の場合】0120-02-7971 受付時間 9:00~21:00(年中無休)
【お問合せの場合】0120-61-5522 受付時間 10:00~17:00(土日祝休)
ご注文方法 インターネット注文フォーム、お電話、FAX、はがき
商品代金以外の
必要料金
沖縄を除き、ご注文金額(商品代金合計)が8,640円(税込)以上の場合は送料無料、8,640円(税込)未満は全国一律600円(税込)をいただいております。
詳細は下記の表をご覧ください。


なお、代引き手数料、郵便振込手数料は弊社負担です。
商品のお届け ご注文確認後、原則1週間以内に配送
その他条件 個別に関連ページに表示
お支払方法 代金引換・クレジットカード・NP後払い
返品・交換について 返品・交換は商品到着より8日以内にお願いいたします。
(事前にスタッフまでご連絡ください。)

商品不良など、当社理由による返品・交換の場合
商品の品質については、万全を期しておりますが、商品が破損・汚損していた場合、または注文と異なる商品が届いた場合は、返品・交換させていただきます。

返送料は当社で負担させていただきます。大変お手数ではございますが、フリーダイヤルへご連絡後、料金着払いにてご返送ください。
早急に返品・交換の対応をさせていただきます。

【連絡先】0120-61-5522 受付時間 10:00~17:00(土日祝休)
【メール】info@ima-coco.jp

お客さのご都合による返品・交換の場合
イメージと違った、ご注文の間違いなど、お客さのご都合の場合は、返送料はお客様負担でお願いしております。

なお、返品・交換は未使用品に限ります。
特に開封後の食品、開封着用後の商品につきましては、品質上、返品・交換はお受けいたしかねます。予めご了承ください。

【連絡先】0120-61-5522 受付時間 10:00~17:00(土日祝休)
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